基础知识
什么是 Memory Clone？
Memory Clone 是一款桌面应用，能根据一个人的真实消息和笔记创建其 AI 模拟。它会学习此人对每位联系人的写作方式，并从你电脑上的可搜索索引中调取共同的回忆。想了解全貌，请阅读什么是 AI 克隆。
克隆就是本人吗？
不是。克隆是 AI 模拟。它可以重现你提供的素材中熟悉的说法、昵称和回忆，但它不会像那个人一样思考或感受，而且可能出错。应用始终会标明回复由 AI 生成。
我可以克隆谁？
你可以克隆自己，或克隆你有权使用其消息的人。克隆另一位在世的人需要征得其同意，详见我们的可接受使用政策。我们的知情同意指南说明了需要考虑的问题。
Memory Clone 已经完成了吗？
还没有。Memory Clone 处于 Alpha 阶段，也就是仍在积极开发中的早期版本。你可能会遇到错误，功能也可能变化。我们会定期发布更新。
谁可以使用？
你必须年满 18 周岁才能创建账户并使用 Memory Clone。
导入与数据
我可以导入哪些聊天？
Memory Clone 可导入 WhatsApp 聊天导出文件（TXT 或 ZIP）、Facebook Messenger 下载文件（JSON、HTML 或 ZIP）、Instagram 下载文件（ZIP、HTML 或 JSON）、Discord 数据包，以及你自己以 TXT 文件形式保存的笔记。数据需要你亲自从各个平台导出。
如何导出我的聊天记录？
每个平台都有各自的步骤。可以先阅读我们的指南：导出 WhatsApp 聊天、下载 Messenger 消息、下载 Instagram 消息和申请 Discord 数据包。
可以从手机发送文件吗？
可以。在导入步骤中选择“从手机添加”（Add from phone）并扫描二维码。两台设备必须连接同一个 Wi-Fi 网络，链接会在 15 分钟后失效。
Memory Clone 会使用照片、视频或语音消息吗？
目前不会。克隆是用文字构建的：聊天记录和笔记。照片、视频和音频（包括声音）已列入我们的路线图，但不属于当前的应用功能。
我需要多少聊天记录？
没有固定的最低数量。跨越更长时间的更多对话通常能带来更易辨认的风格，笔记则可以填补空白。我们的指南AI 需要多少条消息解释了哪些因素最重要。
隐私与安全
我的聊天记录会离开我的电脑吗？
你导入的文件和记忆索引保留在你的电脑上。在你为某个克隆开启云端处理之前，它一直处于关闭状态。开启后，应用只会通过我们的服务器，把完成任务所需的有限摘录和风格说明发送给我们的 AI 服务商。完整的存档永远不会被上传。
你们使用哪家 AI 服务商？
回复和人格蓝图由 OpenAI 的语言模型通过我们的服务器生成。隐私政策说明了发送哪些内容、保存多久以及我们的保护措施。
我的数据会被用来训练 AI 模型吗？
不会。我们不会用你的内容训练模型，我们的 AI 服务商的 API 条款也排除了用这些内容进行训练。我们也不会出售你的数据或展示广告。
本地数据是加密的吗？
应用会使用 Windows 数据保护来保护你存储的登录信息，但不会为你的本地工作区额外加密。请开启 Windows 设备加密（例如 BitLocker），并用强密码保护你的 Windows 账户。
克隆会把私密的事透露给不该知道的人吗？
Memory Clone 会把各段关系分开。当克隆与某人交谈时，它会优先使用那段关系的风格和回忆，并且在设计上不会把其他对话中的私密事实带进聊天。在“我自己”（Myself）模式下，作为所有者的你可以使用全部范围。
套餐、积分和平台
价格如何计算？
你需要购买克隆访问权限（一个克隆名额），并使用积分进行对话。当前套餐和正在进行的优惠活动列在价格页面上。服务费和适用的税费会在付款前的结账页面中显示。
什么是克隆积分和对话积分？
克隆积分是克隆套餐中包含的每月对话额度。对话积分来自 Extra Talking 和 Mega Talking 积分包，且不会过期。积分规则说明了积分的消耗方式。
购买套餐会自动创建或更改克隆吗？
不会。购买只会为你的账户增加克隆名额或积分。创建或重新激活哪个克隆，由你自己选择。
支持哪些电脑？
Memory Clone 目前在 Windows 上运行。macOS 版和 Microsoft Store 版即将推出。目前还没有移动应用。下载 Windows 应用。
可以取消吗？
可以。你可以在账户中管理或取消订阅。我们的退款与取消政策说明了你的权利。
哀伤与身心健康
可以为已故之人创建克隆吗？
有些人会用自己的对话来怀念失去的人。如果你也这样做，请慢慢来，并考虑其他家人的感受。我们的指南用 AI 与已故的亲人对话介绍了可能会遇到的情况。
克隆会主动给我发消息吗？
只有在你允许的情况下才会。“自然问候”（Natural check-ins）默认关闭。开启后，克隆可能会根据从聊天中学到的习惯发送一条消息，一周后最多再跟进一次，然后就会等待你回复。
如果我感到难以承受，可以在哪里寻求支持？
AI 模拟不能替代人与人的陪伴或专业帮助。我们的身心健康指引列出了免费求助热线，你也可以随时停止使用克隆。
应用菜单会随时间变化，因此你设备上的标签可能略有不同。Memory Clone 根据你提供的素材创建 AI 模拟；它不是那个人本身。